Charles è un pubblicitario cinquantenne che risponde ad un'inserzione per affittàre un appartamento di lusso. E' un uomo di successo, abituato a manipolare i desideri e le frustrazioni della gente ma la sua vita verra distruttà da un insignificante contrattempo. Charles rimane intrappolato nell'ascensore dell'edificio, in balia di una donna bellissima che lo coinvolgera in un oscuro e misterioso gioco.