Bernie Tiede lavora come assistente in una agenzia di pompe funebri e non perde l’occasione per portare un sorriso o regalare conforto ai parenti dei defunti durante le esequie. E' proprio durante il funerale dell’anziano signor Nugent che Bernie conosce la moglie dell’uomo, Marjorie, un’ottantunenne riservata e devastata dal dolore. Tra il ragazzo e la vedova s'instaura subito un forte legame d’amicizia che comincia a incrinarsi pian piano a causa della possessività di lei.