Una delle tecniche maggiormente adottata all’interno di contesti di valutazione delle risorse umane è sicuramente la simulazione che consente di impegnare un candidato in un attività lavorativa che presenta gli stessi stimoli e problematiche che troverebbe nella realtà. Il termine “in-basket” tradotto in italiano significa “cestino della posta in arrivo”. E’ una sorta di role-playing individuale, in cui si simulano in modo assai realistico una serie di problemi decisionali sul piano operativo. Ogni partecipante viene posto di fronte ai problemi operativi, analogamente come essi si presentano ad un addetto durante una giornata di lavoro, con lettere, comunicazioni, memorandum che giungono nel raccoglitore sopra il suo tavolo. Il tutto perché possieda tutti gli elementi necessari per prendere una serie di decisioni. Tutte le informazioni fornite hanno lo scopo di definire uno scenario entro cui il soggetto è chiamato a muoversi e ad agire per portare a termine la prova.La simulazione deve aver luogo in un tempo limitato, reso noto preventivamente. In genere, il tempo concesso per lo svolgimento dell’in-basket è inferiore a quanto sarebbe necessario per affrontare la mole di informazioni pervenute. Tuttavia, questo rappresenta un importante mezzo per identificare le capacità organizzative e di far fronte alle emergenze messe in atto dalla persona.