Il tempo del digitale determina un cambiamento progressivo degli stili di vita per tutte le generazioni e, di conseguenza, per le attivit&agrave; delle aziende. Il commercio al dettaglio, pur essendo tra i comparti dell&rsquo;economia pi&ugrave; esposti ai cambiamenti in corso, denota qualche difficolt&agrave; ad evolvere dalle forme del commercio moderno a quelle che saranno tipiche del commercio postmoderno.<br />Dalla teoria e dall&rsquo;esperienza pratica l&rsquo;analisi trae le indicazioni che prefigurano nuove forme di operativit&agrave; sul campo; si delinea cos&igrave; una revisione del concetto di merchandising, della mentalit&agrave; e dell&rsquo;organizzazione degli addetti al commercio ai vari livelli, e dell&rsquo;impiego delle tecnologie. Emerge un&rsquo;impostazione basata sull&rsquo;esperienza cliente che trova, sorprendentemente, ma non troppo, le proprie ascendenze rudimentali nei modi di vendere del commercio su area pubblica (ambulanti) e ha conseguenze anche sulle tematiche che attengono all&rsquo;urbanistica commerciale e alla progettazione delle aree commerciali, pubbliche e private.