Nei primi mesi del 1939 la vita di Eva Thorne viene sconvolta.
All'alba della Seconda Guerra Mondiale per gli abitanti di Fielding la vita continua in modo semplice. Ma la paura e i sospetti gettano un'ombra sul mondo di Eva, quando la sua più cara amica sparisce nel nulla e nessuno sembra averla mai conosciuta.
Dubitando della sua stessa sanità mentale ma ansiosa di ritrovare Annie, Eva conosce due misteriosi estranei: l'anziana ed eccentrica Lola, e il dolce ma distante Gabe. Senza mostrare sorpresa per la storia di Eva, i due le aprono gli occhi su un mondo nascosto - uno in cui le persone possono essere perse e tutti i ricordi di loro cancellati. Gabe e Lola promettono di aiutare Eva nella sua ricerca, ma presto lei inizia a sospettare che le stiano nascondendo segreti importanti.
Una storia toccante, Famiglia di estranei esplora il significato di amore e appartenenza nel mezzo della paura e dell'incertezza.