Opas hoiva-avustajille on suunniteltu ensisjaisesti ikäihmisten välittömässä asiakastyössä toimiville avustajille ja henkilökohtaisille avustajille.<br/>Ensimmäisessä luvussa kuvataan avustamistyötä ammattina, palkkatyönä ja siihen liittyvää ammatillista vastuuta ja eettisiä periaatteita. Toinen luku sisältää kaikissa hoiva- ja avustamistehtävissä noudatettavat yleiset periaatteet, kuten aseptinen, ergonominen ja suunnitelmallinen toimintatapa.<br/>Kolmas luku kuvaa yksityiskohtaisesti piirroskuvien avulla, miten avustetaan liikkumisessa, peseytymisessä, wc-käynniellä ja muissa päivittäisissä henkilökohtaisissa toimissa. Hoiva-avustajat osallistuvat rajatuissa tapaukissa myös lääkkeen antamiseen, johon liittyvät käytännön ohjeet ja viranomaismääräykset on myös kuvattu.<br/>Kirjan toinen osa kuvaa päivittäistä apua tarvitsevien asiakasryhmien avustamisen tapoja ja erityispiirteitä; kuten muistisairaat, Parkinson-tautia sairastavat, liikuntaesteiset, kuulo-,näkö-ja puhevammaiset.<br/>Lopuksi kerrotaan, millainen on ikäihmisen turvallinen koti.