La qualità, lo stile e la caratteristiche della leadership sono state oggetto di studio e discussione per secoli. Come si può sapere quale tipo di leadership seguire? Quali sono le caratteristiche di una leadership? Trovando il leader che c'è in voi vi porterà ad identificare il leader negli altri, oltre ad ottenere maggior successo. Il risultato finale è sempre eccedere e eccellere. Le capacità di gestione sono fondamentali ma non abbastanza per poter eccellere. L'eccellenza richiede una grande leadership. Questo libro vi aiuterà a trovare quelle maggiori capacità e qualità per diventare un leader di successo.
Prima di diventare un buon supervisor or un manager dovete imparare ad essere dei leader. La leadership è il primo passo per diventare qualcuno che può raggiungere degli obiettivi gestendo le persone. Quello che esattamente che è il primo passo verso la leadership, dando linee guida e suggerimenti per diventare supervisor o manager. Suggerimenti che non consentiranno loro non solo di gestire ma coordinare persone perché aver successo. Incluso capitoli e sezioni su comportamento, organizzazione, insegnamento, dare il buon esempio, lavoro, abitudini, sicurezza, incontri con lo staff e molto altro.