Quando i figli cominciano a comportarsi frequentemente in modo inappropriato, impulsivo, o capriccioso, e non ascoltano i genitori, è venuto il momento di cambiare marcia. L'autore, con una esperienza ventennale nel campo della terapia dell'infanzia e dell'adolescenza, guida i genitori nel compito certamente difficile, ma molto gratificante, di cambiare completamente marcia, mettendo al centro della propria azione la distinzione tra i propri legittimi sentimenti di frustrazione e rabbia, e quelli dei figli, per non fare confusione, e a mettere in atto comportamenti molto più incisivi e efficaci recuperando il proprio ruolo di guida. Con spiegazioni semplici e chiare, indicazioni pratiche e esempi, i genitori sono guidati passo dopo passo a stabilire un contatto con i figli reciprocamente gratificante e fruttuoso.