Ziel ist den Interessenten Managementstrategien und Techniken für den Housekeeping Bereich praxisnah und zukunftsorientiert zu vermitteln. Nach dem Seminar bzw. nach der Lektüre dieser Dokumentation können wir folgende Fragen beantworten;<br/>Was muss die weitsichtige Hausdame über die Entwicklung der Gästeerwartungen und Trends wissen? <br/>Wie kann die engagierte Hausdame ihre Abteilung optimieren unter Berücksichtigung des permanenten Kostendrucks? <br/>Wann ist ein Zimmer sauber und aufgeräumt?<br/>Wie geht man mit der Haustechnik um und wie erstellt man einen adäquaten Wartungs- und Pflegeplan?<br/>Brauchen wir eine gut funktionierende und umweltschonende Wäschelogistik?