Quali sono i problemi pi&ugrave; comuni legati al settore delle pulizie? Quali sono le difficolt&agrave; che amministratori di condominio, consiglieri, proprietari di uffici e responsabili di acquisto delle aziende riscontrano quando si affidano ad un&rsquo;impresa di questo settore? Quali sono invece gli ostacoli che un&rsquo;impresa di pulizie si trova ad affrontare quando viene contattata da un potenziale cliente?&nbsp;Quello che forse non sai &egrave; che sul mondo delle imprese di pulizie molto spesso aleggiano luoghi comuni, falsi miti e tab&ugrave; che non fanno altro che screditare questo settore e con esso le varie aziende che vi operano.&nbsp;Questo libro nasce con lo scopo di presentare lo scenario visto con gli occhi del titolare di un&rsquo;impresa di pulizie di successo che dal 1976 &egrave; sinonimo di pulizia e sanificazione per i condomini e gli uffici di Milano e provincia. &Egrave; un viaggio attraverso il quale il lettore pu&ograve; capire come, attraverso un modello di business ormai consolidato e affermato, un&rsquo;impresa di pulizie seria e specializzata pu&ograve; risolvere tutti i problemi pi&ugrave; comuni di condomini e uffici. Prefazione di Alfio Bardolla.<br /><br /><b>IL MERCATO DELLE PULIZIE A MILANO</b><ul> <li>Per quale motivo la provincia di Milano rappresenta il fiore all&rsquo;occhiello del Paese anche&nbsp;nel mercato delle imprese di pulizie di condomini e uffici.</li> <li>Come si &egrave; evoluta nel tempo l&rsquo;attenzione dei singoli condomini verso i lavori di un&rsquo;impresa di pulizie.</li> <li>Quali sono le principali richieste che i clienti fanno ad un&rsquo;impresa di pulizie.</li></ul><b>21 PROBLEMI DEL MONDO DELLE PULIZIE</b><ul> <li>Quali sono i 21 problemi pi&ugrave; comuni nel mondo delle pulizie.</li> <li>Per quale motivo anche il&nbsp;pi&ugrave; piccolo problema, se non curato e gestito, pu&ograve; diventare enorme e generare conseguenze pi&ugrave; difficili da governare.</li> <li>L&rsquo;importanza di una documentazione completa per prestare correttamente un servizio.</li></ul><b>21 SOLUZIONI PER IL MONDO DELLE PULIZIE</b><ul> <li>Quali sono le soluzioni ai 21 problemi pi&ugrave; comuni nel mondo delle pulizie.</li> <li>Per quale motivo dietro a ogni problema si nasconde un&rsquo;opportunit&agrave;.</li> <li>In che modo un&rsquo;azienda di pulizie seria &egrave; in grado di risolvere i problemi pi&ugrave; comuni.</li></ul><b>L&rsquo;IMPORTANZA DI ESSERE SPECIALIZZATI</b><ul> <li>La differenza tra un&rsquo;impresa specializzata e una multi-service.</li> <li>Per quale motivo&nbsp;specializzarsi solo in un ambito ben preciso &egrave; una scelta aziendale strategica.</li> <li>Quali sono i vantaggi che derivano dall&rsquo;essere un&rsquo;impresa specializzata in condomini e uffici.</li></ul><b>IL MODELLO DI BUSINESS DI SAGEM</b><ul> <li>Qual &egrave; il modello di business di Sagem.</li> <li>Quali sono i valori aziendali che caratterizzano Sagem.</li> <li>Per quale motivo la selezione di personale qualificato &egrave; fondamentale per garantire un alto standard qualitativo.</li></ul><b>&nbsp;</b><br /><b>L&#39;AUTORE</b><br /><b>Giorgio De Luca</b>, classe 1976, &egrave; nato e cresciuto a Milano dove vive con la moglie e il figlio Riccardo. Fin da piccolo ha visto i suoi genitori impegnati nell&rsquo;azienda di famiglia, la SAGEM, fondata nel 1976 e oggi tra le pi&ugrave; importanti e grandi imprese di pulizia per condomini e uffici di Milano e provincia. All&rsquo;et&agrave; di 27 anni ha iniziato ad affiancare il padre nell&rsquo;organizzazione e gestione dell&rsquo;azienda introducendo miglioramenti e innovazioni con il doppio obiettivo di vederla crescere e di automatizzarla, concetto appreso molto bene nei suoi percorsi di studi dai migliori coach a livello internazionale. Crede fortemente nella formazione costante ritenendola il miglior investimento che una persona possa fare su se stessa. Ha l&rsquo;ambizione di migliorare e incrementare sempre di pi&ugrave; quelli che sono gli obiettivi e i risultati propri e dell&rsquo;azienda, a tal punto da voler aggiungere uno 0 ad ogni numero aziendale, partendo per&ograve; da un modello di business ormai ben consolidato.