Vi er alle sælgere, og der er brug for gode sælgere overalt. Uanset om du er ny eller gammel i faget, er denne bog derfor relevant for dig, for en sælger kan altid blive bedre. Det kræver praktisk træning, men det kræver også, at man lærer og forstår salgets psykologi.<br/><br/>Bogen gennemgår sælgerens holdninger, kommunikationsformer, kundetyper og personlige egenskaber. Det handler om at skabe sælgere, som elsker deres job, som kunderne stoler på og som samtidig tjener penge til sig selv og deres firma. For at det skal lykkes må vi definere sælgerrollen på en ny måde. At sælge er ikke det samme som at manipulere eller at snyde. En sælger er en tillidsmand, han løser problemer og gør mennesker glade.