Il presente Manuale vuole essere una solida guida pratica per chi intende trasformare la propria azienda, sposando il sistema di miglioramento proposto dal WCM. Verranno spiegati i fondamentali teorici del WCM, la struttura organizzativa per il cambiamento, gli strumenti pratici per il miglioramento continuo, le modalita` di applicazione e verranno presentati alcuni esempi pratici per facilitare l&rsquo;implementazione.&nbsp;Sara` necessario partire consolidando la conoscenza della filosofia Lean e del Toyota Production System, perche´ il WCM trae origini e spunto proprio da questo approccio al miglioramento continuo, per poi concentrare l&rsquo;attenzione sul modello di Operational Excellence proposto.<br />Il libro e` strutturato secondo uno schema progressivo, per permettere anche al lettore neofita dell&rsquo;argomento di metabolizzare la conoscenza, grazie all&rsquo;introduzione progressiva dei concetti:<br />Il primo capitolo riguarda la storia ed i principi della Lean Manufacturing o Produzione Snella. Il WCM e` un metodo figlio di questo approccio, il percorso verso l&rsquo;eccellenza deve partire dalla solida conoscenza delle radici del metodo; Il secondo capitolo tratta il modello operativo del WCM per lo sviluppo aziendale, inquadrando in maniera complessiva la metodologia e la struttura organizzativa che ne sostiene l&rsquo;evoluzione;<br />Il terzo capitolo si concentra sui 10 pilastri (pillar) manageriali, che costituiscono il cuore della trasformazione valoriale alla base del cambiamento operativo verso l&rsquo;eccellenza. Ignorare i pillar manageriali significa implementare estemporaneamente strumenti che non potranno sopravvivere nel tempo e rimanere strutturali in azienda, perche´ mancheranno le radici culturali e valoriali del WCM;<br />Il quarto capitolo introduce i 10 pilastri (pillar) tecnici, cuore operativo del WCM&nbsp;ed elementi portanti della pratica del miglioramento. I 10 pillar individuano 10 aree, all&rsquo;interno delle attivita` e dei processi produttivi, nelle quali affrontare il miglioramento in maniera indipendente, seguendo un disegno complessivo di governance coerente con il progresso aziendale;<br />Il quinto capitolo fornisce gli elementi organizzativi di base e l&rsquo;architettura fondante del cambiamento secondo il WCM: l&rsquo;organizzazione e la gestione per pillar, l&rsquo;utilizzo di diversi Kaizen per il miglioramento;<br />Il sesto capitolo suggerisce un potenziale percorso di trasformazione aziendale secondo il WCM, un cammino progressivo verso l&rsquo;Eccellenza Operativa. Questo capitolo ha lo scopo di aiutare le aziende ad introdurre il WCM secondo un approccio progressivo e scientifico, che ha gia` dimostrato di essere efficace. Non si tratta dell&rsquo;unico sistema possibile, ma riteniamo sia quello che sfrutta al meglio le sinergie fra pillar, crescita culturale, conoscenza tecnica e consolida- mento dei risultati;<br />L&rsquo;ultimo capitolo, il settimo, e` dedicato alla descrizione dettagliata degli strumenti pratici e metodologici necessari nell&rsquo;applicazione efficace del WCM. Questo capitolo racchiude la parte piu` squisitamente operativa, ed e` stato impostato per essere una guida all&rsquo;utilizzo di ogni strumento descritto, oltre che un utile memory jogger per richiamare velocemente gli elementi chiave di concetti noti.