Questo pocketbook si rivolge a tutti coloro che affrontano o subiscono cambiamenti professionali. Il volume spiega cosa sia il cambiamento e perché risulti necessario, perché alcuni cambiamenti abbiano bisogno di un management proattivo, quali siano gli effetti del cambiamento sulle persone, come ottenere trasformazioni, come gestire il cambiamento, gli strumenti disponibili, i modi di comunicare, e, infine, offre interessanti esempi di successo e fallimento.