Privat wie beruflich: Ob wir mit unserem Auftreten gewinnen oder verlieren, ist immer eine Frage der eingesetzten kommunikativen Mittel und Techniken. <br/>Dieses Buch publiziert erstmals die Methodik der Persönlichen Wirkungssteuerung, erklärt und anvertraut Ihnen die Erfolgsprinzipien für ein modernes und selbstbewusstes Dialogverhalten.<br/>Wie beeindrucken wir mit unserer Anwesenheit? Wie bestimmen wir das Bild zu unserer Person und welche Mittel stehen uns zur Verfügung, Situationen effektiv, sympathisch und kompetent zu dirigieren?<br/>Dreißig Jahre Berufserfahrung in der Kommunikationsanalyse, neueste wissenschaftliche Befunde, aber vor allem viele praktische Beispiele und Tipps erklären, wann und wie wir mit unserer Außenwirkung garantiert: gewinnen!