<b>Edizione</b><b>&nbsp;italiana a cura di:&nbsp;Lucarelli Paola,&nbsp;Baukloh Anja C. - Traduzione a cura di&nbsp;Moro Danila</b><br />Gli Autori Rudi Ballreich e Friedrich Glasl presentano le fondamenta teoriche e le metodologie pratiche che hanno sviluppato in molti anni di esperienza professionale come consulenti, mediatori e studiosi dei conflitti, collocandole nel contesto dell&rsquo;organizzazione e rendendole comprensibili al lettore anche attraverso esercizi di vario tipo. In particolare, gli Autori concentrano l&rsquo;attenzione sulla diagnosi del conflitto nelle organizzazioni e sulla relativa comprensione in chiave sistemica, esplorando alcuni concetti fondamentali delle neuroscienze e ponendoli in relazione ai principi dell&rsquo;antroposofia di Rudolf Steiner e al metodo di osservazione della natura sviluppato da Johann Wolfgang Goethe, per una comprensione pi&ugrave; profonda dei modelli percettivi e delle distorsioni, nonch&eacute; dei processi mentali che si manifestano nel corso dei conflitti. Il contesto, dunque, &egrave; quello proprio dello sviluppo organizzativo: l&rsquo;analisi<br />attenta alle cause di produzione del conflitto nelle diverse fasi dello sviluppo permette un metodo originale raffinatamente olistico. Il punto di partenza &egrave; una comprensione pi&ugrave; profonda della percezione umana e della possibilit&agrave; di perfezionare la capacit&agrave; di osservazione, sia per quanto riguarda il contesto ambientale che i processi psicologici, in situazioni di conflitto.<br />L&rsquo;analisi dell&rsquo;organizzazione e dei suoi sottosistemi, con le relative procedure e regole implicite ed esplicite, la sua storia e il livello di sviluppo raggiunto, da una parte, e l&rsquo;analisi dei conflitti, intesi come interazioni non soltanto fra individui o gruppi, ma anche fra struttura e persona, dall&rsquo;altra, realizzano il binomio centrale nella scelta culturale degli Autori.<br />&nbsp;