Aceasta carte, scrisa într -un limbaj simplu si inspirat, este rezultatul a zece ani de cercetare în ceea ce priveste gestionarea si perfectionarea personalului ; o defalcare de solutii de succes ale managerilor si antreprenorilor care au reusit sa creeze grupuri de oameni, motivati si productivi . 
Include studii de caz de companii care au rezolvat cu succes problemele cu gestiunea personalului : numeroase exemple practice pe care fiecare proprietar de afaceri sau manager le poate pune imediat în aplicare pentru a îmbunatati productivitatea angajatilor sai .