Il tema del cambiamento ha attirato per lungo tempo l'attenzione di filosofi e psicologi e, più recentemente, del mondo manageriale. E' entrato in azienda verso la fine degli anni 90, periodo in cui, nelle imprese di tutto il mondo imperversavano iniziative di change management, ovvero progetti di miglioramento della qualità del prodotto e della soddisfazione del cliente.