De ce se comporta oamenii într-un anumit mod la locul de munca? Care sunt motiva?iile lor? Exista o abordare metodologica care poate fi utilizata pentru a încadra diferitele atitudini ?i ac?iuni ale indivizilor în cadrul organiza?iilor corporatiste, pentru a le gestiona în a?a fel încât sa favorizeze situa?ii de beneficii reciproce ?i sinergii? Modelul teoretic al analizei tranzac?ionale a fost creat pentru a raspunde la astfel de întrebari, ?i anume pentru a oferi o aplica?ie opera?ionala la unele dintre principalele descoperiri apar?inând psihologiei dinamice ?i la mecanismele conexe de func?ionare a psihicului nostru. Acest manual opera?ional explica cum sa în?elegem mai bine ce motiva?ii îi determina pe oameni sa ia decizii la locul de munca, care sunt pozi?iile existen?iale relative ?i cum se dezvolta jocurile constructive sau distructive care au loc în mod inevitabil în cadrul companiilor. Scopul final este de a oferi nu numai instrumente practice pentru rezolvarea situa?iilor problematice ?i inconfortabile, ci ?i un adevarat mijloc de responsabilizare pentru propria cariera ?i, mai general, pentru managementul resurselor umane.