O que &eacute; a resolu&ccedil;&atilde;o de problemas e como &eacute; que funciona? Por quem pode ser utilizado e com que resultados? Como podem as estrat&eacute;gias de resolu&ccedil;&atilde;o de problemas fazer a diferen&ccedil;a na vida das pessoas?<br /><br />Este guia foi escrito de uma forma simples, clara e abrangente para ir al&eacute;m de uma simples defini&ccedil;&atilde;o de resolu&ccedil;&atilde;o de problemas e explicar que estrat&eacute;gias s&atilde;o aplicadas pelos melhores solucionadores de problemas e pelas principais organiza&ccedil;&otilde;es institucionais e empresariais para resolver problemas. Em particular, o manual leva o leitor pela m&atilde;o e introduz o leitor nos pontos-chave do assunto:<br /><br />- o que &eacute; a resolu&ccedil;&atilde;o de problemas e como ela funciona;<br />- como representar correctamente um problema e como definir correctamente hip&oacute;teses de solu&ccedil;&atilde;o;<br />- o que &eacute; e que papel esta forma de pensar desempenha na resolu&ccedil;&atilde;o de problemas;<br />- o que diferencia os solucionadores experientes dos inexperientes e como podem ser desenvolvidas as capacidades de resolu&ccedil;&atilde;o de problemas.<br /><br />Aprender a utilizar correctamente as melhores estrat&eacute;gias de resolu&ccedil;&atilde;o de problemas explicadas neste guia pode tornar-se uma actividade acess&iacute;vel a qualquer pessoa, desde que se saiba como. Pare de perder tempo em milhares de p&aacute;ginas de manuais te&oacute;ricos e descubra o que realmente importa atrav&eacute;s de uma leitura simples, estimulante e imediata.