Appena arrivata da Londra, Beth Seymour è ottimista e fiduciosa di riuscire a rifarsi una vita nella soleggiata Australia. Le tocca però tornare con i piedi per terra non appena incontra il suo terribile - ma così sexy! - nuovo capo, il primario di Pronto Soccorso Matthew Harrison.

Un tempo allegro e pieno di vita, Matt è oggi un uomo disilluso e refrattario all'amore. Le sue maniere brusche e autoritarie riescono a tenere tutti a debita distanza. Tutti tranne la nuova infermiera Seymour. Quando le è accanto, la dolcezza che aveva sepolto anni prima torna prepotentemente a galla. È possibile che Beth possieda la chiave in grado di aprire di nuovo il suo cuore?