Tricia O'Malley è convinta che il telefono squilli in modo diverso, quando arrivano brutte notizie. Ecco perché, mentre sul display del cellulare lampeggia il nome di suo marito, Tricia sa che quel che l'aspetta non le piacerà: Briggs, il loro Boston terrier di appena due anni, è scomparso. Rapito dal giardino di casa. Tricia e Josh iniziano subito una ricerca a tappeto coinvolgendo amici e vicini. Distribuiscono volantini per tutta la città, diramano appelli su tv, radio, internet, e aprono una pagina Facebook. In breve tempo, la storia del rapimento di Briggs acquista un'imprevedibile popolarità. Non mancano le telefonate di scherno o minaccia, ma per fortuna vengono superate dai tanti e inaspettati gesti di solidarietà che Tricia e Josh ricevono da parte di sconosciuti. Ogni condivisione su un social media, ogni volantino stampato, ogni segnalazione, contribuisce ad alimentare una straordinaria spirale di energia collettiva. Un'incredibile rete di amore e generosità che ha regalato un lieto fine a questa brutta avventura. "Il lungo viaggio di Briggs" è il racconto di quei giorni trascorsi in attesa.