Immer gut ankommen? Oder voll daneben?<br/> Der aktuelle Praxisratgeber „Sicher und sympathisch beim Kunden auftreten - Der erste Knigge für Auszubildende im Handwerk“ beschreibt und illustriert auf 88 Seiten und mit 57 authentischen Fotografien einen typischen Arbeitstag im Leben von Azubis im Handwerk.<br/> Das Besondere am neuen „Azubi-Knigge“: Alle wichtigen Situationen im Tagesablauf beim Kunden vor Ort werden mit Hilfe von Zeitfenstern dargestellt, optimal kundenorientiert und eben auch „voll daneben“.<br/> Für alle Auszubildende, die ...<br/> mehr Freude bei ihrem täglichen Einsatz beim Kunden haben.<br/> mehr Selbstbewusstsein aufbauen.<br/> mehr Sicherheit im Umgang mit Kunden und Kollegen gewinnen.<br/> sympathisch rüberkommen.<br/> mehr Lob und Anerkennung erhalten, leichter und mehr lernen.<br/> sich für später einen besseren Arbeitsplatz sichern möchten.<br/> Und zusätzlich:<br/> Extratipps zum Umgang mit anderen für alle Fälle und<br/> Anregungen für Ausbilder ,Chefs und Vorarbeiter.<br/> Aus dem Inhalt:<br/> 6.30 Uhr: Aufwachen und Aufstehen<br/> 7.30 Uhr: Ankunft in der Firma<br/> 7.40 Uhr: Fertigmachen zum Kundenbesuch<br/> 7.55 Uhr: Kurz vor Ankunft beim Kunden<br/> 8.00 Uhr: Ankunft beim Kunden<br/> 8.05 Uhr: Information des Kunden<br/> 8.15 Uhr: Eigentum des Kunden sichern<br/> 8.25 Uhr: Montage und Arbeitsdurchführung<br/> 12.00 Uhr: Pause<br/> 16.20 Uhr: Aufräumen<br/> 16.30 Uhr: Abnahme und Formalitäten<br/> 16.40 Uhr: Verabschiedung<br/> 17.00 Uhr: Rückfahrt<br/> Gut ankommen rund um die Uhr, 7 Tage die Woche<br/> Anregungen für Ausbilder, Chefs und Vorarbeiter