Come Gestire il Call Center. Tecniche Efficaci di Gestione per Ottenere il Massimo Risultato. (Ebook Italiano - Anteprima Gratis): Tecniche Efficaci di Gestione per Ottenere il Massimo Risultato . E-book. Formato Mobipocket Chiara Munzi   -  Bruno Editore, 2014  - 

Impara a selezionare gli operatori, scopri come formarli al meglio, inquadra i tuoi dipendenti come una squadra forte e vincente e realizza il tuo sogno di gestire un call center