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Libri di Giovanna Contaldo
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Gestione del rapporto con i clienti nelle imprese. Il CRM Per le PMI. Con CD-ROM Contaldo Giovanna R. Largo Tommaso - Ipsoa, 2008 - Gestione Aziendale E Management
Il volume descrive gli effetti dell'implementazione di una piattaforma CRM all'interno di una PMI, sia sul piano organizzativo ed informativo sia sul modo di utilizzare le informazioni acquisite.
Marketing relazionale. Come gestire la relazione con il cliente 2006. Con CD-ROM Contaldo Giovanna R. Largo Tommaso - Ipsoa, 2006 - Metodi E Strumenti
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