Degli Innocenti Alessandro Libri
Libri di Alessandro Degli Innocenti
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Guida allo sviluppo del sistema di gestione per la qualità negli enti locali. Guida operativa per la certificazione EN ISO 9001 Borellini Walter Degli Innocenti Alessandro - Halley Editrice, 2002 - Proposte Halley
Il volume contiene una guida pratica ed operativa per poter sviluppare all'interno degli Enti Locali un Sistema di Gestione per la Qualità, impostato secondo la Norma di riferimento UNI EN ISO 9001:2000. Nei capitoli sono attentamente analizzati tutti i punti della Norma ed i requisiti del Sistema, utilizzando anche esempi, diagrammi di flusso e riferimenti. Viene, infine. descritto il percorso necessario per lo sviluppo e l'implementazione del Sistema e la procedura da seguire per la certificazione.