Il lato umano del cambiamento. Una metodologia per le ristrutturazioni aziendali Galpin Timothy J.   -  Franco Angeli, 1999  -  Risorse Umane E Marketing Interno

Il volume intende offrire al lettore un approccio pratico e completo alla soluzione dei problemi del 'lato umano' del cambiamento e contribuire a minimizzare gli errori in cui si incorre lungo questa difficile strada. Ne risulta un modello metodologico accompagnato da casi, schemi e strumenti su 'come operare concretamente': dalla definizione della strategia di comunicazione alla integrazione del processo di cambiamento nella cultura dell'organizzazione, dalla creazione, a tutti i livelli, di una 'leadership del cambiamento' alla determinazione degli strumenti di controllo.