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Libri di Michael George
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Lean six sigma. Pocket toolbook George Michael L. Rowlands David T. Price Mark - Mcgraw-Hill Education, 2004 - Scienze
Lean six sigma. Pocket toolbook - McGraw-Hill Education
Lean Six Sigma per i servizi. Ridurre i costi migliorare la qualità dei servizi in meno di un anno George Michael L. - Guerini E Associati, 2006 - A-Cci Service Management
Semplificare i processi, ridurre i costi, creare valore sono le vittorie conseguite dalle aziende che hanno adottato le nuove tecniche gestionali e organizzative del Six Sigma. Attraverso esempi chiari e casi pratici, il volume guida nell'integrare le nuove tecniche nei processi aziendali, aumentare il controllo delle transazioni più complesse, sviluppare relazioni con clienti e fornitori che aiutano l'efficienza e la redditività aziendale.