Leonardi Carla Libri
Libri di Carla Leonardi
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I servizi di informazione al pubblico. I rapporti con l'utente in una biblioteca amichevole
Leonardi Carla
edizioni Editrice Bibliografica collana Bibliografia e biblioteconomia , 2000
Le biblioteche stanno cambiando e, in questo processo di cambiamento, l'ago della bilancia è costituito dal bibliotecario, in particolare quello addetto al servizio d'informazione al pubblico. Centrali, nel processo di reference, sono le modalità di trattamento del quesito informativo e la ricerca della risposta. La...