Lifonti D Libri
Libri di Lifonti
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LIBRO 9788820497675
Più vendite in negozio. Come vendere (e tanto) senza perdere di vista la soddisfazione del consumatore Lifonti Diego - Franco Angeli, 1998 - Manuali Professionali
Nel manuale si insegna come mettere in pratica uno dei principii più ovvi del commercio: mettersi nei panni del cliente e comunicare di conseguenza, con naturalezza e spontaneità. Il lettore troverà semplici esercizi, liste di controllo, frasi-chiave sulle quali riflettere e da appendere nel retrobottega.
€ 22.50
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