Lean Six Sigma nell'industria e nei servizi. Raccolta di applicazioni pratiche della metodologia Lean Six Sigma in 16 diversi settori industriali Costantino Nico  Imperatore Rocco  Pintus Antonella   -  Streetlib, 2018

Questo libro nasce con l'obiettivo di fornire alle aziende, di qualsiasi dimensione e settore, spunti pratici di opportunità di miglioramento, mediante esempi concreti di progetti sviluppati grazie alle tecniche di Continuous Improvement. Dall'unione tra le metodologie Lean e Six Sigma, affermatesi a livello mondiale come approcci di riferimento nel mondo dell'Operational Excellence, è nato il metodo Lean Six Sigma. Esso è diventato nel corso degli ultimi anni l'approccio più efficace per il raggiungimento dell'eccellenza operativa, esigenza comune ad ogni azienda. Intraprendere un percorso Lean Six Sigma significa avviare una rivoluzione di pensiero, applicando un modello innovativo orientato alla soddisfazione del cliente, alla riduzione delle inefficienze ed all'ottimizzazione dei processi. In questo libro sono riportati numerosi casi di successo svolti dal Team Crossnova in 16 diversi settori industriali, dal manifatturiero al mondo dei servizi, svolti mediante l'utilizzo delle tecniche di Miglioramento Continuo. I numerosi business cases riportati seguono un percorso comune, permettendo al lettore di comprendere la problematica all'origine di ogni progetto e la sua misura, le cause individuate grazie all'analisi quali-quantitativa, le soluzioni implementate ed infine il controllo dei risultati ottenuti. Nel libro viene introdotta inoltre la metodologia Lean Six Sigma 4.0, ideata dal Team Crossnova per potenziare esponenzialmente l'efficacia dell'approccio Lean Six Sigma, integrando le innovative tecniche di Predictive Analytics, tra le tecnologie di maggior potenziale