Prudente Valeria Libri
Libri di Valeria Prudente
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Fidelizzazione easy. Strategie e metriche per far breccia nel cuore dei clienti Prudente Valeria - Ilmiolibro Self Publishing, 2019 - La Community Di Ilmiolibro.It
Quanto e importante fidelizzare un cliente? Lo scoprirai appena finirai di leggere questa guida. Troverai strategie di fidelizzazione da mettere in atto sia online che offline, imparerai a pubblicare post d'effetto sui social network e scoprirai come misurare i frutti della tua strategia tramite le seguenti metriche: tasso di riacquisto, Customer lifetime value e net promoter score. La particolarità di questo manuale e che e leggibile in un'ora.