Ceris Libri
Libri pubblicati nella collana Ceris
Fare auto. La comunicazione e la cooperazione nel processo di sviluppo prodotto
Calabrese Giuseppe
edizioni Franco Angeli collana Ceris , 1997
La qualità in aziende ospedaliere. Aspettative e opinioni del middle management
Corio G. Franco
edizioni Franco Angeli collana Ceris , 1999
Il volume ha l'obiettivo di definire i significati attribuiti dagli operatori alle nuove modalità gestionali ed organizzative 'orientate al cliente' ed alla qualità, le aspettative che essi hanno circa le 'intenzioni' dell'ospedale-azienda nel definire i modelli di gestione e di controllo, le opinioni relative alle...