I Quaderni Di Sudcomune Libri
Libri pubblicati nella collana I Quaderni Di Sudcomune
Il prezzo di un sorriso. Vita, linguaggi e sfruttamento nei call center
Pezzulli Francesco M.
edizioni Erranti collana I quaderni di sudcomune , 2017
Uno dei principali obiettivi dell'inchiesta politica, di cui le pagine che seguono tracciano un resoconto, è quello di far cadere la maschera del 'bravo operatore di call center', una maschera su cui è impresso un sorriso perpetuo a vantaggio unicamente dei clienti e dei padroni. Con intuizione e attenta analisi questi...