Pearson Libri
Libri editi da Pearson Servizi per i clienti
libro
Il valore del cliente. Strategie per creare profitto e fidelizzazione
Kumar V.
Pearson
, 2008
Wharton School Publishing
€ 34.00
disp. incerta
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Marketing dei servizi. Casi di studio
Wirtz Jochen
Iacovone Laura
Lovelock Christopher
Pearson
, 2008
Prentice Hall
€ 36.00
disp. incerta
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Customer service. Strumenti e tecniche in pratica
Harris Elaine K.
Pearson
, 2006
€ 16.50
disp. incerta
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L'impresa al servizio del cliente
Horowitz Jacques
Pearson
, 2005
Ft. Prentice Hall
€ 26.00
disp. incerta
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