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Il carisma dell'host nel mercato extralberghiero - Sviluppa le capacità relazionali e fai crescere la tua attività. E-book. Formato EPUB - 9788857913445

Un ebook di  Pezzulla Golia  edito da Dario Flaccovio Editore, 2021

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Siamo davvero sicuri che per ottenere successo nella vita basti solo la competenza? In un settore, quello del turismo, in cui la concorrenza è spietata ed è sempre più difficile distinguersi per qualità di servizi, ciò che può fare la differenza non è solo l'offerta in sé, ma anche e soprattutto l'accoglienza che si offre al cliente. L'esperienza che gli si fa vivere. Passo dopo passo scoprirai tecniche e strategie fondamentali per aumentare il tuo carisma, ovvero la capacità di ispirare nelle persone entusiasmo, interesse o affetto attraverso la tua influenza. Si parte dalla descrizione dei tre stati fondamentali del carisma per passare alle tecniche di comunicazione (verbale, paraverbale e non verbale) che aiutano a "entrare" in questi tre stati. Dal linguaggio del corpo alle giuste parole, al tono della voce. Dal look alla stretta di mano.

Informazioni bibliografiche

Dello stesso autore: Golia Pezzulla
Il carisma dell'host nel mercato extralberghiero - Sviluppa le capacità relazionali e fai crescere la tua attività. E-book. Formato EPUB ebook di Golia Pezzulla
Il carisma dell'host nel mercato extralberghiero - Sviluppa le capacità relazionali e fai crescere la tua attività. E-book. Formato EPUB
Golia Pezzulla 
edizioni Dario Flaccovio Editore
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