Service Excellence & BeschwerdemanagementFür die Hotellerie & Gastronomie - und für alle Dienstleister. E-book. Formato EPUB - 9783756853847
Un ebook di Lagemann Rainer edito da Books on Demand, 2023
- € 9.99
Service-orientierte Kommunikation mit Gästen und Kunden, gepaart mit souveränem Auftreten unter Wahrung der Etikette - auch in brenzligen Situationen
Ein echter Praxis-Ratgeber für Gastgeberverhalten, Beschwerdehandling sowie Verkauf & Upselling
mit über 150 starken, direkt anwendbaren Tipps im beliebten Spickzettel-Format. Für sofortige Ergebnisse und eine höhere Motivation.
Informazioni bibliografiche
- Titolo: Service Excellence & BeschwerdemanagementFür die Hotellerie & Gastronomie - und für alle Dienstleister. E-book. Formato EPUB
- Autore: Lagemann Rainer
- Editore: Books on Demand
- Data di Pubblicazione: 06 Settembre '23
- Formato: EPUB
- Protezione: Filigrana digitale
- ISBN-13: 9783756853847
Service Excellence & BeschwerdemanagementFür die Hotellerie & Gastronomie - und für alle Dienstleister. E-book. Formato EPUB
Rainer Lagemann
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