Oliver Kopp eBooks
eBooks di Oliver Kopp
Kundenzufriedenheit im internationalen B2C-BereichPerformancevergleich bei Landesgesellschaften am Beispiel der XYZ AG. E-book. Formato PDF
Oliver Kopp
edizioni Diplomica Verlag collana , 2009
Das vorliegende Buch soll als Leitfaden für einen Performancevergleich von Landesgesellschaften als Ergebnis einer international durchgeführten Kundenzufriedenheitsanalyse dienen. Es liefert einen Überblick über den vollständigen Prozess einer international durchgeführten Kundenzufriedenheitsanalyse im B2C-Bereich...