Ralf Koncke eBooks
eBooks di Ralf Koncke
Das VerkaufsgesprächErfolgreich Verkaufen - Kurz und kompakt. E-book. Formato EPUB
Ralf Köncke
edizioni Books on Demand collana , 2023
Für Berater und Verkäufer gehört insbesondere die Kunst der Kommunikation zum Handwerkszeug. Denn wenn die Kommunikation nicht stimmt, schaffen Sie es auch mit dem geduldigsten, liebsten und nettesten Kunden nicht, eine erfolgreiche und vor allem nachhaltige Geschäftsbeziehung aufzubauen. Doch was gehört zur Grundausstattung...
Perfekte Servicequalität in 6 SchrittenÜber 100 Tipps und Ideen für die Service- und Dienstleistungsqualität in Ihrem Unternehmen. E-book. Formato EPUB
Ralf Köncke
edizioni Books on Demand collana , 2020
Der Kunde hat bestimmte Erwartungen, wenn er zu Ihnen kommt. Egal, welches Produkt oder welche Dienstleistung Sie verkaufen. Egal, ob analog oder digital. Wenn Sie diese Erwartungen erfüllen, ist er zufrieden. Wenn Sie seine Erwartungen aber übertreffen, ist er vielleicht sogar begeistert. Und dann passiert etwas,...