Franceschetti Massimo Libri
Libri di Massimo Franceschetti
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Franceschetti Massimo
edizioni Carocci collana Le bussole , 2007
Da più di un decennio la pubblica amministrazione è impegnata in un profondo rinnovamento. Questo volumetto vuole dare un piccolo contributo alla trasformazione in atto, in un campo strategico come quello della comunicazione faccia a faccia con l'utente. Il testo, diretto a operatori e studenti, illustra gli aspetti...