Froman Bernard Libri
Libri di Bernard Froman
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Il manuale della qualità. Strumento strategico per il cammino verso la qualità
Froman Bernard
edizioni Franco Angeli collana Azienda moderna , 1999
Il volume descrive l'organizzazione messa a punto per realizzare la politica della qualità: all'interno, costituisce il documento di riferimento per la gestione per la qualità; nei rapporti cliente-fornitore, attesta il livello di assicurazione della qualità raggiunto e serve a ottenere la fiducia del cliente. Il suo...