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Il nuovo potere dei consumatori sul web

Il nuovo potere dei consumatori sul web

Guadagni Paolo  De Tommaso Vincenzo 
edizioni Hoepli collana Marketing e management , 2007

Il libro affronta un tema di grande attualità per chi si occupa di comunicazione e di marketing nel nostro paese. Internet sta infatti modificando la relazione che si instaura fra i consumatori e le aziende, fra i cittadini e le organizzazioni. La diffusione degli strumenti di conversazione su Internet che permettono...

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