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Le prassi migliori nel reengineering. Come riprogettare per il successo i propri processi aziendali
Carr David K.
Johansson Henry J.
Coopers & Lybrand (cur.)
edizioni Franco Angeli collana Azienda moderna , 1997
Bisogna ripensare i processi di business in modo nuovo, con un'altra ottica, centrata sul cliente, assicurando la TQS-Total Quality trough Speed. Questo volume indica a imprenditori, dirigenti e membri di team di BPR come procedere concretamente nel reengineering e ottenere i massimi benefici dalla sua attuazione....
