Marchitto Fernando Libri
Libri di Fernando Marchitto
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Benchmarking nella pubblica amministrazione. Una metodologia per il miglioramento continuo
Marchitto Fernando
edizioni Franco Angeli collana Azienda moderna , 2001
Strategia del valore nella pubblica amministrazione
Marchitto Fernando
edizioni Franco Angeli collana Economia e management , 2009
Creare e generare valore per i clienti/cittadini nei processi di servizio della Pubblica Amministrazione è la strategia che può condurre alla realizzazione di obiettivi di continuo miglioramento della qualità della vita per tutte le persone che compongono una collettività. Il processo continuo di individuazione, riduzione,...