Salvaderi Silvia Libri
Libri di Silvia Salvaderi
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L'hotel che piace ai clienti. 101 consigli pratici ed economici per gli operatori
Salvaderi Silvia
edizioni Franco Angeli collana Scienze e professioni del turismo. Studi , 2013
Come dev'essere l'hotel per piacere ai clienti? Quali servizi deve proporre per catturare le preferenze dei viaggiatori? Ecco 101 consigli pratici da mettere subito in atto (senza porre troppo mano al portafoglio) per fidelizzare la clientela, conquistare nuovi ospiti e sorprenderli con dettagli inediti e di grande...