Manieri Riccardo Aut Libri
Libri editi da Manieri Riccardo Aut
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Ascoltare il cliente. Una guida per guadagnare fiducia nelle relazioni commerciali
Manieri Riccardo
edizioni Manieri Riccardo (Aut) , 2021
Un cliente è una persona che desidera condividere la sua colonna sonora di sogni, passioni, paure e privazioni, ma difficilmente trova l'occasione giusta per farlo. In queste pagine l'ho immaginato come una matrioska chiusa, immobile ed apparentemente ermetica che però, grazie al nostro ascolto, riesce ad aprirsi e...