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CRM e business intelligence nel settore finanziario. Applicazioni - 9788827810880
di De Luca Amedeo edito da Youcanprint, 2018
- Prezzo di Copertina: € 17.90
- € 17.01
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Informazioni bibliografiche del Libro
- Titolo del Libro: CRM e business intelligence nel settore finanziario. Applicazioni
- Autore: De Luca Amedeo
- Editore: Youcanprint
- Collana: BUSINESS ED ECONOMIA / Marketing / Generale
- Data di Pubblicazione: 2018
- Genere: gestione e servizi ausiliari
- Argomenti : Organizzazione aziendale Banche
- Pagine: 202
- ISBN-10: 8827810889
- ISBN-13: 9788827810880
CRM e business intelligence nel settore finanziario. Applicazioni: La globalizzazione dei mercati, la liberalizzazione dei servizi, la digitalizzazione dell'impresa bancaria (banking 4.0) e finanziaria (fintech) stanno modificando radicalmente l'arena competitiva. In questo contesto il ricorso ai sistemi di Business Intelligence (BI) e di CRM consentono di cogliere anticipatamente le opportunità di bus-ness. Vengono illustrate le applicazioni degli strumenti performanti della BI e del CRM analitics, atti a ottimizzare i processi aziendali e a rendere l'impresa creditizia più avanzata e competitiva. L'opera è strutturata in 4 sezioni e 11 capitoli.
The globalization of markets, liberalisation of services, digitization of the Enterprise Bank (banking 4.0) and finance (fintech) are radically changing the competitive arena. In this context the use of Business Intelligence (BI) systems and CRM capture early opportunities for bus-ness. Discusses the tool performing BI applications and CRM Analytics to streamline business processes and make the credit more advanced and competitive enterprise. The work is structured into 4 sections and 11 chapters.
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