Valutazione e controllo. Strumenti di valutazione per tenere sotto controllo pubbliche amministrazioni, organizzazioni no profit e banche - 9788891708236

Valutazione e controllo. Strumenti di valutazione per tenere sotto controllo pubbliche amministrazioni, organizzazioni no profit e banche: Valutazione, controllo di gestione, compliance, certificazione, accreditamento sono termini che sempre più spesso vengono citati dai mass media e che sembrano rappresentare altrettanti strumenti in grado di garantire i cittadini da qualunque sopruso e di assicurare l'efficiente ed efficace uso delle risorse purché si sia disposti ad utilizzarli. Su questi strumenti esistono molti malintesi e, nel nostro paese, sono diffusi e comunemente accettati veri e propri errori scientifici. Innanzi tutto, da noi, non si è abituati a collegare la valutazione con il controllo, sottovalutando il fatto che si valuta per controllare e che ogni azione di controllo presuppone una attività di valutazione. Più grave è l'errore di confondere il controllo mirante a verificare il rispetto di standard predeterminati (attività riconducibile alle categoria dell'auditing) con il controllo inteso come attività di direzione (managerial control o controllo di gestione) come, quindi, tecnica per finalizzare l'esercizio del potere della catena gerarchica al raggiungimento di obiettivi predefiniti. Questo manuale presenta in maniera semplice tutte queste metodologie evidenziandone gli aspetti positivi ed i rischi e mettendo in guardia dagli errori più diffusi nel nostro paese. Un testo fondamentale per i corsi di formazione presso istituzioni universitarie, master e organismi professionali e un utile riferimento per quanti già operano nell'ambito della valutazione e del controllo.
Evaluation, management control, compliance, certification, accreditation are terms that are increasingly being cited by the mass media and that seem to represent as many tools to ensure citizens from any abuse and ensure the efficient and effective use of resources as long as you are willing to use them. About these tools there are many misunderstandings and, in our country, are widespread and commonly accepted real scientific errors. Firstly, we are not used to connect the control assessment, underestimating the fact that currency to control and that any action requires a control assessment activity. More serious is the mistake of confusing control designed to ensure compliance with predetermined standards (due to activity category of auditing) with the control intended as direction (managerial control or management control), so as to finalize the technical power of the chain of command to achieve pre-defined goals. This manual presents in a simple way all these methodologies highlighting positive aspects and risks and warning against popular errors in our country. A fundamental text for courses at universities, masters and professional bodies and a useful reference for those already working in the field of evaluation and monitoring.