Il prodotto del lavoro sociale. Un percorso per definirlo, valorizzarlo e valutarlo - 9788856813159

Il prodotto del lavoro sociale. Un percorso per definirlo, valorizzarlo e valutarlo: Cosa si "produce" nel lavoro sociale? Come si fa a definire, e a far conoscere, ciò che si sta facendo all'interno di un servizio? E come si può valorizzare questo "prodotto"? È a partire da queste domande che trae spunto il volume, esito di un originale lavoro di co-produzione fra docenti e operatori del Corso di Laurea specialistica Progest dell'Università degli Studi di Milano-Bicocca. Attivando uno scambio particolarmente significativo tra la dimensione formativa e quella esperienziale e attraverso un'impostazione metodologica psico-sociologica - che richiama l'approccio del Centro APS di Milano - il testo delinea il processo di individuazione del prodotto del lavoro sociale che, ben lontano dall'essere automatico o spontaneo, necessita di spazi di riflessione e di motivazione. Successivamente, individua e approfondisce le dimensioni che è opportuno esplorare - il processo di conoscenza-azione, la relazione con l'utente/cliente, gli orientamenti, il ruolo delle autorità, la razionalità strumentale e la valutazione - per cogliere le connessioni con la produzione. Muovendosi a cavallo tra il contesto di studio e quello lavorativo, il testo può essere utilizzato come strumento di riflessione e approfondimento sia dagli studenti dei corsi in Management dei servizi sia dagli operatori che sono già impegnati in questo ambito.
What is "produce" in social work? How do you define, and to know what is being done within a service? And how can we enhance this "product"? And from these questions that inspired the book, outcome of an original work of co-production between faculty and graduate practitioners Progest Universit?? degli Studi di Milano-Bicocca. Activating an Exchange particularly significant between the stem and the experiential dimension and psycho-sociological-through a methodological approach that recalls the approach of Central Milan APS-the text outlines the process of finding a product of the social work that, far from being spontaneous or automatic, requires spaces for reflection and motivation. Subsequently, locates and deepens the size that is appropriate to explore-the process of knowledge-action, the relationship with the user/customer, the guidelines, the role of the authorities, instrumental rationality and evaluation-to capture the connections with the production. Moving between the context of study and work, the text can be used as a tool for reflection and deepening both by students in Management of services by operators who are already working in this area.