Strumenti per la qualità e il controllo statistico in azienda - 9788856837636

Strumenti per la qualità e il controllo statistico in azienda: Il volume introduce l'importanza che ricopre la qualità per le aziende e illustra i diversi approcci ed il ruolo della varia-bilità nel contesto decisionale. Vengono presentati i principali strumenti grafici illustrandone le modalità di costruzione ed interpretazione. Segue la presentazione della distribuzione del chi-quadrato quale riferimento statistico per lo studio della variabilità: sono introdotti i diversi ambiti e modi in cui la suddetta distribuzione è utilizzata. Il testo si sofferma poi sul controllo statistico della qualità concentrandosi, in particolare, su come possono essere costruite ed interpretate le diverse carte di controllo e sul concetto di capacità di processo. Il volume, scritto in modo semplice e chiaro, è corredato da numerosi esercizi e riferimenti applicativi. In questa seconda edizione il testo è stato rivisto e, in alcune parti, ampliato, anche con nuovi esercizi. Principali destinatari del volume sono gli studenti dei corsi di Statistica Aziendale o affini in curricula di studi universitari a carattere economico-aziendale. Utile in corsi di formazione professionale o ma-ster sulla qualità, questo testo può anche essere uno strumento di apprendimento per coloro che in diversi contesti (aziendale, consulenza, ecc.) si trovano ad utilizzare le analisi grafiche come strumenti di monitoraggio, analisi e comunicazione e ad applicare il controllo statistico di qualità nelle diverse fasi (non esclusivamente produttive) dei processi aziendali.
The volume introduces the importance the quality for businesses and illustrates the different approaches and the role of varia-bility in the context of decision-making. Introduces the main graphical tools illustrating the method of construction and interpretation. Following the presentation of the chi-square distribution as a statistician for the study of variability: entering the different areas and ways in which such distribution is used. The text focuses on statistical quality control focusing, in particular, how they can be built and interpreted the different control charts and the concept of process capability. The book, written simply and clearly, is accompanied by numerous exercises and reference applications. In this second edition, the text has been revised and, in parts, expanded, even with new exercises. Main target audience of the book are of business statistics or related students in curricula of undergraduate studies in economic-business. Useful in vocational courses or ma-ster on quality, this text can also be a learning tool for those in different contexts (corporate, consulting, etc.) are found to use graphical analyses as tools for monitoring, analysis and communication and to apply statistical control of quality in different phases (not exclusively produttive) business processes.