Ben fatto! - 9788820036485
di Kenneth Blanchard edito da Sperling & Kupfer, 2004
- € 11.50
Informazioni bibliografiche del Libro
- Titolo del Libro: Ben fatto!
- Autore: Kenneth Blanchard
- Editore: Sperling & Kupfer
- Data di Pubblicazione: 2004
- Genere: Economia commercio
- Argomento : Direzione aziendale
- Pagine: 169
- Traduttore: Giacone G. L.
- Dimensioni mm: 165 x 120 x 15
- ISBN-10: 8820036487
- ISBN-13: 9788820036485
Ben fatto!: La storia prende l'avvio da una visita al SeaWorld di Wes Kingsley, serioso manager che, stupefatto dall'abilità con cui gli addestratori riescono a far esibire le orche, scopre il loro metodo: creare fiducia reciproca, evidenziare i lati positivi e reindirizzare un comportamento negativo. Kingsley comincia dunque a vagliare il proprio stile manageriale, dai toni troppo spesso accusatori, e capisce che alcuni difetti del suo comportamento di dirigente e padre di famiglia finiscono per ledere la fiducia reciproca. Si rende così conto della differenza fra la "strigliata", il dito puntato contro il colpevole, e il "ben fatto!" che significa esaltare sempre il lato positivo del comportamento altrui.
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